Notas da Semana do Empreendodorismo na PUC/RJ – Parte 3




Chegamos a terceira das três palestras enunciadas na primeira parte desse artigo.

A primeira foi da Benfeitoria.


Por fim, apresento o caso de tremendo sucesso que é o da “Queremos”

Tiago Lins, fundador, descreveu a Queremos como uma plataforma de crowdfundind (como é o caso da Benfeitoria - financiamento de projetos via doações online) só que nesse caso ela é específica para trazer artistas que não viriam tocar no Rio de Janeiro.

Na verdade, ele e o grupo fundador do Queremos nunca imaginou que havia tanta demanda para esse segmento de negócios. Tudo começou a banda White Snow veio tocar em São Paulo, mas não no Rio. Então Tiago se reuniu com um grande grupo de fãs, ligou para um site de compras coletivas (que ele não citou) para propor a abertura do crowdfunding, mas o site recusou a proposta, dizendo que não era comercialmente viável realizar a transação.

Assim, fundaram o ‘Queremos’ e conseguiram, através de crowndfunding, reunir a verba necessária para realizar o show da banda no Rio.

A seguir, o site ficou dois anos focando no mesmo nicho de bandas que o White Snow e, consequentemente, no mesmo público-alvo, colocando o nome de todos os que colaboraram para trazer as bandas em baners impressos nos shows.

Segunda fase do Queremos

Agora é a vez das bandas se mobilizarem juntamente com seus fãs. É que qualquer banda no Brasil ou no exterior vai poder usar a plataforma para levantar fundos e tocar em um determinado local.

Para obter sucesso, a banda vai depender da promoção que for feita e de como vai engajar fãs suficientes para que eles invistam no projeto de show de suas bandas preferidas.

Para tanto, a plataforma continua com o mesmo nome no Brasil e está recebendo um nome em inglês para o mercado norte-americano. O objetivo é se tornar um verdadeiro “marketplace” de artistas e produtores.

Foi Tiago mesmo quem levantou uma questão fundamental: isso vai funcionar para grandes shows ou apenas para shows mais segmentados? E respondeu dizendo que a Lady Gaga abriu 90 mil ingressos para o show no Rio (Nov/2012) e só vendeu 17 mil. Se tivessem usado a plataforma, poderiam provavelmente ter dimensionado melhor a quantidade de público e o valor unitário do ingresso.

Qual problema você quer resolver?

O subtítulo acima foi uma boa pergunta que Tiago fez. Todo empreendimento tem de ter uma proposição de valor que responda a pergunta: Qual problema você quer resolver?

No caso dele, a proposta da nova fase da plataforma Queremos é ajudar a gerir casas de show para minimizar riscos de prejuízos em shows. E ele completou: a gente nunca pensou nisso quando decidiu trazer o show do White Snow para o Rio…

As demandas existem. As vezes estão na cara da gente e não conseguimos ver, e muitas vezes elas estão ocultas e só aparecem através do processo de tentativa, erro e acerto.

No próximo post vou colocar a dica de três oportunidades/tendências de mercado inexploradas dadas pelos palestrantes. 


Veja, na primeira parte do artigo, o caso da Benfeitoria.

Veja, na segunda parte do artigo, os casos da ‘1 pra1’ e ‘ObraVídeos’.


Notas da Semana do Empreendodorismo na PUC/RJ – Parte 2



Veja a primeira parte: Benfeitoria –Dorly Neto


A segunda palestra da parte destinada a empreendedorismo na indústria criativa, dentro da da Semana do Empreendodorismo realizado na PUC/RJ, no dia 12/11/12, foi proferida por Guilherme Abrunhosa.


Fundador da ‘1 pra 1’ que é uma produtora de vídeos que conta a estória de pessoas comuns, documentando o cotidiano delas. Esse é um rompimento com os documentários tradicionais. Com a ‘1 pra 1’, cada pessoa, família ou grupo de pessoas passou a ter a oportunidade de ter seu próprio documentário.


Guilherme disse que acredita em vídeos profissionais para memórias pessoais, “porque hoje tudo passa tão rápido que precisamos registrar para não se perder no tempo”.


Para tanto, eles fizeram uma pesquisa de mercado e não encontraram nenhuma outra empresa fazendo isso.


Com o crescimento dos negócios, surgiu a oportunidade de fazerem o mesmo tipo de serviço só que adaptado para empresas. Então eles criaram a Obra vídeos.


Os clientes empresariais começaram a encomendar vídeos para dar voz a seus clientes ou funcionários, mostrando coisas interessantes que eles estão fazendo.


O objetivo dos serviços é trazer um olhar mais humano para o mercado corporativo. Hoje, as empresas têm de descobrir como falar com seus públicos de maneira genuína.


Um caso de sucesso foi a série de vídeos que fizeram para contar a estória do professor e consultor Falconi e seu grupo de estudos.


Ele também relatou a oportunidade que está em aberto para os empreendedores e que , no caso deles também, vêm obtendo muito retorno financeiro com as parcerias público-privadas.


Fique de olho na terceira e última parte desse artigo. Vamos relatar o caso de sucesso do QUEREMOS (Tiago Compagnoni), que já trouxe vários shows para o Rio de Janeiro através da doação de dinheiro por parte dos fãs.


Por fim, também colocaremos as três tendências de negócios que os palestrantes  apresentaram para 2013.


Você sabe de alguma tendência para 2013? Comente!

Notas da Semana do Empreendodorismo na PUC/RJ



A PUC/RJ participou da Semana Global doEmpreendedorismo promovendo palestras hoje, 12/11/12,  sob a responsabilidade do Coordenador da Graduação de Empreendedorismo, Luis Felipe Carvalho.


Na última parte, destinada a empreendedorismo na indústria criativa, três cases foram apresentados:


BENFEITORIA – Dorly Neto    
OBRA VÍDEOS – Guilherme Abrunhosa
QUEREMOS – Tiago Compagnoni


Hoje, vou postar o primeiro case.


CASO 1: Benfeitoria – “A única que faz financiamento coletivo sem cobrar comissão


Mediada por Rafael Zaremba, professor da cadeira de “Atitude Empreendedora” na PUC, a primeira palestra foi do fundador do site de Crowdfunding (financiamento coletivochamado Benfeitoria. Dorly Neto disse que sua plataforma online veio para acabar com aquela desculpa de “gosto dessa idéia/projeto, mas não sei como ajudar”.

As pessoas podem doar dinheiro, seus próprios serviços/especialidades ou bens (comida, refrigerante, equipamentos, etc).

Por exemplo, com a pacificação da comunidade Santa Marta (Botafogo – RJ), acabou-se a festa do dia das crianças que era realizada anualmente. Com isso, o organizador da festa aliou-se a Benfeitoria que abriu cotas de 10, 30, 50 e 100 reais. Depois decidiu abrir cotas de 200 reais, onde o doador ganharia em troca um tour pela comunidade, um pernoite e uma feijoada de uma conceituada cozinheira local.

Dessa forma, conseguiram 5 doações de 200, como também das outras cotas menores. Além disso, como uma nova forma de escambo online, pessoas que gostariam de fazer o tour turístico pela comunidade, também poderiam doar seus serviços ou refrigerantes (etc) para diminuir o custo do evento, e com isso ganhariam um passeio.

Dorly atentou para o fato de que várias barreiras de engajamento da sociedade estão caindo com o aumento da penetração da web, e isso acaba com aquela idéia de liderança individual (ou o mito de ‘salvador da pátria’), abrindo caminho para um mundo de realizações coletivas.

Baseado nisso, criaram o conceito “Liga de benfeitores” para o site.

Logo no início, a equipe do Benfeitoria percebeu que teria de rasgar o Business Plan, já que não estava conseguindo adesões/inscrições de projetos que buscavam crowdfunding. Eles perceberam que as pessoas não sabiam ‘desenhar’ (conceitualizar e desenvolver) seus projetos quando, então, decidiram ajudar as pessoas a fazer sem cobrar por isso. As pessoas que doam para os projetos no Benfeitoria é que estão ajudando a custear esses serviços.

Concluindo, as oportunidades que a web abre para projetos coletivos estão ainda na "idade da pedra" ...

Para os próximos dias vou postar as anotações das palestras OBRA VÍDEOS – Guilherme Abrunhosa e QUEREMOS – Tiago Compagnoni.

10 dicas para adoçao de animais no facebook




Taí uma bela peça criada pela ULA (União Libertária Animal.com).

A peça foi postada no facebook com um link com 26 perguntas para ver se você está apto para adotar um animalzinho. 

O link é: http://uniaolibertariaanimal.com/animais-domesticos/perguntas-antes-de-adotar

Processos criativos


Extraído do Facebook. Sensacional!



Estou pensando em fazer uma série sobre processos criativos.

O melhor, mais prático, mais gostoso de ler e mais inspirador livro sobre o assunte que já li é "Aha - 10 Maneiras de Libertar Seu Espirito Criativo e Encontrar Grandes Ideias" (Jordan Ayan, Negócio Editora). Acredito que ele esteja esgotado.




Link para comprar um usado na Estante Virtual.


Drops de Conteúdo



Estratégia de conteúdo e tráfego para seu blog e site




Essa é uma brincadeirinha que fiz para abrir o caderno de anotações novo, o terceiro desse ano.


Através dessas anotações já tenho um post rascunhado no caderno anterior sobre marketing e estratégia de conteúdo ou, se preferir, marketing estratégico de conteúdo. 


Veja posts sobre o assunto:



Marketing de conteúdo é o futuro-agora!

Empreendedor tem de escrever?

Blog: uma ferramenta de marketing fundamental para empreendedores - Parte II: Conteúdo


E se não estiver vendo o post abaixo:

O poder das estórias de valor

O poder das estórias de valor



Um blog, de forma resumida, é um diário online onde as entradas (posts) são publicadas com a mais recente sempre em cima das outras. Assim, as mais antigas vão ficando para baixo ou para uma página seguinte. 

Sem dúvida, um blog é também uma plataforma online que permite ao usuário adicionar novos conteúdos com frequência.

Considerando que os conteúdos são blocos de informação e/ou conhecimento, e que eles podem estar de alguma forma relacionados uns com os outros, então você pode concluir que está contando uma estória ao desenvolver seu blog. 


Não importa se essa estória ‘começa’ do meio, vai para o fim e volta para o início. A interrelação entre seus conteúdos conta uma grande estória geral.

No livro Inbound Marketing, David Meerman Scott diz:

“Agora nós podemos dizer nossas histórias diretamente. E, a melhor parte é que quando você conta uma história bem, você é encontrado por pessoas que estão interessadas em fazer negócios com você”.

Valor para as pessoas 


Um erro é pensar seu blog como uma ferramenta para anunciar seus produtos/serviços. Ele deve funcionar de forma a mostrar-se como uma fonte de informações úteis e relevantes.

Se você tem um conteúdo relevante, então está adicionando valor à vida das pessoas que frequentam seu blog, ávidos por mais informações, vindos ou não das mídias sociais. Isso permite criar familiaridade com seus produtos/serviços e gerar envolvimento, ouvindo sugestões e interagindo.

Acontece que em nosso mundo de excesso de informações, as pessoas precisam conhecer lugares onde se sintam familiarizadas, e confiem nas informações para se aprofundar em um assunto e tomarem decisões.

Por isso, mostrar e falar de seus produtos/serviços não vai construir uma presença online relevante. A diferença está em mostrar para sua audiência como você é apaixonado pelo que faz e dividir sua expertise e conhecimento com eles.


Quem pode blogar?

Todas as pessoas têm um conhecimento valioso para transformar em conteúdo. No entanto, blogar não é para todos. Transformar o seu conhecimento e sua experiência em posts relevantes pode ser mais complicado do que parece. Haja visto, vários blogues abertos e nunca mais atualizados.

Veja um pequeno check list que criei para você avaliar se vale a pena iniciar a nobre missão de blogar:

1. Você tem um conteúdo que é relevante para um segmento de público específico? O seu conhecimento, sua experiência são fundamentais, ao contrário de montagens e agrupamento de conteúdos colhidos aqui e acolá pela web.

2. Se tem esse conteúdo, sabe como transformá-lo em texto, imagens, vídeos, etc? Você consegue ‘por no papel’ o seu conhecimento, não importa se por escrito, em gráficos, slides ou falando para uma câmera?

3. Você consegue transformar casos que aconteceram com seus negócios ou clientes em estudo de caso? [Claro que solicitando permissão às pessoas envolvidas ou omitindo nomes e informações confidenciais] .

4. Você quer ser útil de verdade para as pessoas? Ser útil muitas vezes envolve generosidade. Seu blog permite fornecer recursos para seus vistantes além de seu conhecimento, como por exemplo, listas de outros blogs e sites úteis, e outras coisas que estão fora do seu blog mas que podem ser altamente relevantes.

5. Você quer realmente falar com seu público? Conteúdo relevante aumenta o envolvimento com seu público-alvo. Quanto mais você oferece de conhecimento, mais as pessoas certas vão se aproximando de você. Então, você está inclinado a assumir o desafio de manter um blog e encontrar essas pessoas?


Pesquisar é gostoso, mas exige persistência

Na verdade, muitos dos meus posts envovem experiência própria, testes que estou sempre fazendo, e uma pesquisa profunda em torno do que estou escrevendo de projetos em que estou trabalhando. 

Veja o círculo hermenêutico de pesquisa que criei para descrever como pesquiso vários assuntos ao mesmo tempo, e vou ordenando-os ou jogando fora o que se mostrou desinteressante circunstancialmente. 



Círculo da pesquisa

Escrevo este blog através de experiência própria com clientes, observações do mundo e pesquisas. Muita pesquisa e leitura... É dessa forma que trabalho criando conteúdos para mim e para outras pessoas. 

Você pode obter ajuda profissional para produzir seu conteúdo. Ele está dentro de você e o mundo espera para te conhecer melhor e, TAMBÉM seus produtos, serviços, atividades, trabalhos, projetos, etc.

O mais importante é ter em mente que um post por semana, se bem feito, com pesquisa e desenvolvimento profundos, pode ser suficiente para fazer a diferença.

Só depende de você AGIR. E AGORA! 



Comente! Compartilhe suas idéias! Envie um email!

Você tem um minuto de atenção?



Cada dia que passa, e com os resultados que venho obtendo, fico mais impressionado com a capacidade dos blogs serem uma mídia dinâmica, aglutinadora de conhecimento e formadora de opinião. 


Os blogs têm a velocidade de atualização do mundo atual sem perder a capacidade de serem repositórios de conhecimento para pesquisa. 


O que mais me impressiona é como eles ainda são um mistério para a maioria das pessoas, não percebendo o seu potencial. Potencial tanto dos blogs quanto das pessoas ao compartilharem seu conhecimento para o mundo. 


É claro que por trás de muitos blogs de sucesso existe conhecimento e trabalho investido. Conhecimento não apenas do tema e do conteúdo tratado no blog, mas também do trabalho de webmarketing feito para atrair visitações e incrementar o tráfego de internautas. 


Relevância 


Antes de qualquer coisa, para um blog ter sucesso ele deve ter conteúdo relevante para seu público-alvo. 


Para melhor compreensão, pensei a relevância em 4 principais características: interessante, útil, empolgante (vibrante), engajante. 


Então, a fórmula para um conteúdo relevante é: 


Relevância = conteúdo interessante; e/ou últil; e/ou empolgante (vibrante); e/ou engajante. 


Concentração de conteúdos 


Se você produz conteúdo de diversas formas (texto, vídeo, imagens, etc) e se ele está fragmentado em várias partes da web, ainda mais certeza tenho do poder de concentração de conteúdos dos blogs. 


Lendo o artigo “What is agile marketing, and why is it essential to marketing operations” (O que é marketing veloz, e por que ele é essencial para as operações de marketing”), mesmo considerando que o artigo é dirigido às grandes empresas, mais certeza tenho de que o blog deve ser o agregador dos seus conteúdos. Nele, a sua estória e mensagens podem ser entendidas de uma maneira mais inteira. 


Veja o que diz um trecho do artigo: “Tablets, smartphones, e-readers,email, marketing de conteúdo … a lista de dispositivos e canais (plataformas) disponíveis para os clientes não para de crescer. A mídia está mais fragmentada por [minuto de atenção]…” 


Concluindo, por mais que as ações de marketing tenham de ser velozes e vibrantes, gerando engajamento e multiplicação, a consistência só se dará na presença de um blog bem estruturado e que concentre/registre suas estórias/histórico. 


Conteúdo ainda é rei e a agrupação dele é soberana. Longa vida aos blogs!


Posts relacionados:


Empreendedor tem de escrever? Parte 2





Intercâmbio cultural e cursos no exterior

No mercado de trabalho atual, a competitividade ganha contornos cada vez mais complexos. Saber falar mais de uma língua, conhecimentos avançados em informática e principalmente vivência internacional são fatores de diferenciação.

Com as aceleradas alterações do mundo, A capacidade de adaptação talvez seja um dos requisitos mais críticos para o sucesso de um profissional do século 21.

Intercâmbio cultural: várias soluções em uma só

Aperfeiçoar-se em uma língua estrangeira, absorver novas culturas e comportamentos sociais e, além disso, o ganho de experiência e de auto-conhecimento gerado por uma viagem de intercâmbio cultural são inigualáveis.

A New Way Intercâmbios, comandada pelo meu amigo Luis Olinto Mendonça e sua esposa, com vários anos de mercado, é especializada em intercâmbio cultural e cursos no exterior. Para tanto, é conveniada a excelentes escolas e universidades em todo o mundo. Recentemente, a New Way abriu sua página no Facebook e postou essa interessante missão:
Realizar um intercâmbio Cultural é muito mais do que aprender e ganhar fluência em um idioma. Nossa missão é promover a educação e a vivência Internacional com o objetivo de aprimorar a formação pessoal, profissional e acadêmica do indivíduo, fazendo com que o investimento feito traga resultados concretos. A experiência de lidar com situações, culturas e realidades diferentes é sempre enriquecedora e traz maturidade, independência e autoconfiança para enfrentar os desafios da vida cotidiana com respeito às diferenças. Os bons resultados das viagens que promovemos vêm do cuidado de assessorar você na realização do seu sonho. Somente depois de conversarmos e avaliarmos criteriosamente o perfil de nossos clientes, apresentamos opções de escolas e países mais apropriados aos seus desejos, hábitos e objetivos. Caso você não possa vir até um de nossos escritórios, basta agendar um atendimento em sua residência ou local de trabalho.
Conheço o Luis Olinto Mendonça há muitos anos e sua sensibilidade para buscar todas as maneiras de encantar seus clientes e atender as suas reais necessidades.

Conversei com ele e vi a quantidade de detalhes de assistência que eles prestam antes e durante uma viagem a seus clientes. Mesmo quem tem uma boa experiência internacional, ficaria espantado com a quantidade de situações que eles resolvem daqui do Brassil e através de seus apoios internacionais.

Tudo isso para proporcionar o maior conformto e comodidade possível para quem quer se concentrar apenas em curtir sua viagem, seja a estudo ou entretenimento, ou tudo isso junto.

Deixo algumas promoções da New Way!

Intercâmbio no Real Madrid

Desenvolva suas habilidades esportivas com o programa Fundación Real Madrid Campus Experience e veja como são os treinos e as técnicas dos campeões.

Este programa conta com uma equipe de treinadores qualificados é o único que oferece treinos de futebol com aprofundamento em competências técnicas, valorização tática, além de acompanhamento psicológico e preparação física. Tudo isso na “Ciudad Real Madrid”, clube de treinamento do time, com instalações de primeira linha. Veja mais

Universidade California San Diego

Curso de espanhol em Buenos Aires - por apenas US$ 990.

Adicione a página da New Way no Facebook e fique ligado nas promoções!

Blog Circuito de botecos


Domingo estive no Boteco Salvação, que está concorrendo no concurso Comida di Buteco®. O Salvação faz parte do Grupo Matriz de casas de entretenimento.

Mas o que interessa é que fiquei sabendo de um blog, independente do concurso, que faz análise de bares. Chama-se: Circuito de botecos.

Conversando, veio-me a ideia de nome que poderia ser Bar perfeito.com.br. Taí para quem quiser correr e registrar.

De qualquer maneira, o importante é pensar nicho. O Circuito de botecos funciona como uma confraria de amigas. A própria descrição do blog é: "Amigas fazem uma avaliação bem humorada dos botecos do Rio de Janeiro".

Elas também dão dicas de "cerveja da semana" e postam a coluna "Circuito na estrada", analisando bares do exterior do Brasil. Outras dicas são de CDs e livros relacionado ao tema central do blog: botequins!

Por fim, numa rápida olhada, vi dicas para a pessoa curtir uma boa experiê ncia de botequim em casa com dicas de máquinas de resfriamento, Choppeira Brahma em casa, etc.

SERVIÇO:

Aqui vai um exemplo da análise minuciosa que elas fizeram sobre o Santo Scenarium nas Lapa - RJ.

Aí vai a lista dos bares concorrentes.

E o site do concurso.


Investindo em conteúdo



Existem muitas razões para o empresário investir em marketing de conteúdo.

Talvez a principal, seja o FATO de que por mais mídias que surjam aos milhões – e depois se fundam, quem tem conteúdo próprio nunca vai ficar a mercê delas. Vai, sim, poder se valer das mídias convergentes (ou divergentes!?), para publicar suas mensagens e atrair clientes potenciais.

É claro que por conta da diversidade de mídias e formatos de publicação (e difusão), esse conteúdo tem de ser adaptado para melhor aproveitar as características de cada uma.

O conteúdo pode ser o mesmo mas deve ir se adaptando às diversas plataformas.

Na verdade, a essência de um conteúdo deve permanecer quando ele é transplantado para outra plataforma.

A diferença está na facilidade que cada tipo de plataforma tem para privilegiar certas características do conteúdo, ficando por conta do profissional de comunicação adaptar e extrair o máximo do conteúdo nas plataformas mais adequadas para cada caso.

Por exemplo, no caso dos slides em power point, em que conteúdos de texto e imagem precisam de uma avaliação um pouco mais minuciosa por parte da audiência, pode-se entregar a mensagem dividida em várias partes. Ou seja, é você quem vai definir a divisão da informação em partes, através da definição da quantidade de slides e da quantidade de informação em cada slide.

Novas ferramentas

Se você tem um excelente conteúdo, várias plataformas na web podem ser usadas para alcançar seu público. O importante é saber quem ele é, como pensa, como consome informação, além de quando e onde se encontra.

É interessante explorar novas plataformas para divulgar seu blog ou suas peças de conteúdo não importando que sejam artigos, imagens, vídeos, animações, ou tudo junto.

Uma novidade que, confesso, ainda não experimentei mas está bombando é o Instagram. Ele permite que você personalize suas fotos sem precisar saber mexer em Photoshops da vida. Você pode envelhecer a foto dando aquele toque vintage, dar um tom ácido tipo anos 70, etc.

Essas são apenas algumas dicas.

Então, qual é a sua dica? Qual plataforma voce está usando? Quais resultados obteve com ela? Compartilhe, comente conosco!

Dicas para quando você está bloqueado!



Para escrever, é preciso amadurecer as idéias. Mas nem sempre temos tempo para tanto, e temos de atualizar nossos blogs. Uma técnica que uso, é ter sempre um bloco de notas a mão para registrar idéias que venham a  surgir.


Existe muito bloqueio e estar inspirado pode ser uma exceção.  Por isso, ter um calendário editorial com os temas a serem desenvolvidos pode ser uma boa ideia. Parta de uma tabela word com as datas numa coluna, os temas noutra, possíveis títulos e/ou sub-temas noutra e notas em forma de bullets em outra.


Taí um bom artigo falando sobre o assunto. É de um blog português.


10 dicas para combater o bloqueio de ideias na hora de escrever


E aqui vai um artigo, em inglês, com 4 ferramentas para ajudar a ter ideiais que gostei muito:


Blogger Tools for Breaking Your Writing Block


E você? Tem alguma outra sugestão?

Blog de roupa masculina



Procurando por imagens no Google para um trabalho que estou fazendo, acabei caindo no blog da Toolstoy Menswear




Através do blog conheci o site da empresa. Mais uma vez, um blog melhor ranqueado no Google do que o site.


O nome do blog é bem bolado: Tools for Boys (Ferramentas para garotos).  


O Tools for Boys é direcionado para temas interessantes ao público masculino. Ele lembra as matérias de revistas como a Playboy ou a VIP. Alguns temas:

Aí uma lição clara. Direcione o conteúdo para o seu público-alvo. Assim, ele chegará ate você. 



O blog também direciona para o perfil da Toolstoy Menswear no Facebook e Twitter.

O site da marca é //www.toolstoy.com.br.

Empreendedor tem de escrever? Parte 2



Sempre digo, nesses tempos de conteúdo digital, que o empreendedor não precisa necessariamente saber escrever. Ele já tem o principal que é o conhecimento profundo de seus produtos e serviços.

O que ele apenas precisa é saber transformar esse conhecimento em material info-educativo para seus clientes atuais e potenciais.

Para tanto, hoje existem profissionais experientes e criativos no levantamento e criação de conteúdos referentes e complementares aos produtos e serviços que se quer divulgar.



Decifrando seu conhecimento, mesmo que ele esteja escondido

Como transformar o conhecimento que existe dentro de sua empresa, mesmo que ele esteja implícito, em conteúdo relevante para seu público-alvo?

A interpretação desse conteúdo por parte de um profissional de conteúdo contratado envolve a pesquisa, o levantamento das informações e a produção do conteúdo propriamente dito.

O levantamento de conhecimentos existentes na sua empresa compreende a reunião de materiais como folders, relatórios, publicações, imagens, etc, também como através do trabalho de coleta conjunto entre o profissional de conteúdo e funcionários que estejam disponibilizados para tal.

Na maioria dos casos, grande parte do conhecimento existente em sua empresa, e que possa ser transformado em conteúdo info-educativo, está dentro da cabeça de seu pessoal.

Ainda, e aí já é menor o número de profissionais que também se enquandram nesse caso, encontra-se o desenho de uma estratégia que permeie todo esse conteúdo de uma forma inteligente. Ou seja, maximizando os recursos empregados com sua máxima eficácia.  



Linha editorial e roteiros

A construção de uma linha editorial relevante deve alinhar as informações e as pautas por meio de textos, imagens, vídeos e outros tipos de conteúdo. A linha editorial (que é diferente no caso publicações como jornais e revistas) constrói uma espécie de identidade envolvendo todo o conteúdo criado.

Ele deve ser projetado para fornecer uma visão de seus produtos e serviços sem perder de vista os interesses de seu público-alvo. Ou seja, esses segmentos com os quais você quer interagir têm de receber dados e informações convincentes e de uma forma atraente.

A seguir, você pode alimentar seu programa de marketing com mais conteúdos e, no momento certo, quando estiverem preparados para comprar, entregar ofertas e realizar vendas de produtos/serviços complementares (no caso de quem já efetuou uma compra).  



Dicas para você mesmo começar a rascunhar seus textos


  • ·        Artigos com conteúdo relevante e diretos para atrair e reter a atenção do seu público.

  • ·        Frases e sentenças estrategicamente distribuídas para captar a leitura escaneada que o internauta costuma usar.

  • ·       Atenção para escrever artigos únicos, contendo as palavras-chaves mais indicadas, além de as dispor de forma correta pelo texto, facilitando a o ranqueamento da página em melhores posições nos buscadores como o Google, por exemplo.

  • ·       Assertividade, com o conteúdo-mensagem principal que de deseja passar vindo na frente, sem se esquecer do escalonamento correto de sub-itens distribuídos pelo correr do texto.

  • ·      O número de parágrafos, sentenças e palavras varia dependendo do tipo de conteúdo/ público para que se possa garantir a completa compreensão do internauta em relação a mensagem e sem que se perca sua atenção.



Escrevi: e agora?

A distribuição do artigo pela web também não pode ser esquecida. Um artigo relevante, que capte a atenção do leitor e depois ofereça informações complementares através de um link apontando para o seu site/blog/perfil no facebook/etc, é fundamental dentro de uma estratégia de webmarketing.


Os artigos, se corretamente estruturados, têm o poder de contarem com mais chances de ser encontrados em buscas no Google e nos demais buscadores.

Você tem inúmeras maneiras de submeter seus artigos a blogs/sites, mas esse é tema para um próximo post.



Finalizando

A vantagem de contratar um profissional de conteúdo e que tem visão de marketing é que você vai economizar muito tempo, esforço e preocupação com cada artigo-conteúdo que tenha de criar. 


A seguir, deixo um dos posts mais visitados e que é a parte um desse post.

Os alquimistas estão chegando! Estão chegando os alquimistas!



Um processo básico de vendas B to B (Business to Business), onde as vendas são de forma geral complexas, segue três momentos distintos que não necessariamente na ordem a seguir:


1.    Geração de demanda potencial.

2.    Qualificação e refinamento de clientes potenciais.

3.    Convertendo os clientes potenciais qualificados em compradores.


Independente de onde esteja cada cliente potencial no seu estágio de vendas, criar valor no processo de vendas pode ser um fator que encurta todo o sistema de decisões a que um comprador fica exposto.


O ‘alquimista’ está sempre de olho em duas característas para o seu negócio: diferenciação e valor. Muitas vezes, esses dois aspectos já existem nas empresas e nos profissionais, que até sabem interpretá-los, mas não lhes dar uma forma.


O ‘alquimista’ tem o poder de saber misturar os elementos certos para trazer esse valor e diferenciação à tona.


Encurtando o ciclo de venda


As mídias sociais, hoje, estão se transformando em algo como as artérias em que o sangue flui nas empresas, trazendo e circulando elementos que vão ajudar e dar razão para as decisões de compra das pessoas.


É ali que os compradores irão interagir e se relacionar com as pessoas e conteúdo de fornecedores atuais e potenciais, e poderão tomar as melhores decisões para suas empresas.


A diferenciação e a geração de valor em forma de (ou traduzido para) conteúdo permite que os clientes potenciais engajem-se em conversas,  trazendo-as para o diálogo não importa em que momento do ciclo de compra elas estejam.  


A partir daí, começa o processo de qualificação, alimentando-as com informações e conteúdo educativo sobre os seus produtos/serviços.


Mesmo que elas não estejam prontas para comprar, o processo foi iniciado. Segundo Brian Carroll, para comprar, seus clientes potenciais: 

  • devem estar familiarizados com você e sua empresa e com o que ela faz;
  • devem perceber que você e sua empresa são peritos no que fazem;
  • têm de acreditar que você e sua empresa entendem os problemas específicos deles e pode resolvê-los;
  • gostam de você e sua empresa o suficiente para querer trabalhar contigo.

Por mais incrível que possa parecer, um livro de 1998 chamado “Futuro: Prepare-se! (*), acertou em cheio dizendo que esses fantásticos brinquedos informáticos que estão aparecendo sempre trazem uma idéia embutida de que estamos atravessando uma das maiores evoluções da história do mundo: a economia de rede.


Marco Aurelio F. Vianna e Sergio Duarte Velasco, autores do livro, ainda dizem que na economia de rede a regra básica é alimentar a web primeiro.

Para encerrar, deixo a pergunta: você já tem o seu alquimista?


Marco Aurelio F Vianna e Sergio Duarte Velasco
Editora: Gente
Ano:1998

Quem é filtro para quem?



Após ler o post de hoje de um site gringo – e também os comentários dos leitores –, cheguei à conclusão de que a quantidade de informações disponíveis na web levanta uma grande questão: quem é filtro para quem?

Em outras palavras, onde encontrar informações confiáveis? Alguém pode funcionar como nosso filtro de informações? Algum blog que seja referência no seu tema profissional?

Só para exemplificar, um Filtrador de Informação que está se tornando proeminente no Twitter é o líder do programa CQC, Marcelo Tass. Com o crescente sucesso do programa, cada vez mais pessoas passam a seguir Tass pelo Twitter.

Pesquisando na internet, descobri que existe um site chamado frienfeed.com que junta seus contatos no Facebook, Twitter e sua conta no Google (fico desenvolvendo uma análise maior sobre o FriendFeed depois que eu me inscrever e testá-lo).

Descobri o FriendFeed no artigo “Who Is Your Information Filter?“ (Quem é o seu filtro de informação?). O artigo diz que os Filtradores de Informação têm assinantes, os quais deixam seus comentários. Então, levanta, ainda, outras questões:

- O que atrai novas pessoas para as discussões?


- Quem, então, subscrevem os Filtradores de Informação?


- O que incrementa os cliques nos links dentro dos posts e os comentários?

Toda essa minha “discussão” (ou algo como uma “briga mental”!) acima foi iniciada por causa do post “Twitter Isn,t Killing Blogs, It´s Making Batter (O Twitter não está matando os blogs, e, sim, tornando-os melhores).

Rick Burnes refuta outro blogueiro que defende a morte dos blogs, afirmando que cada vez mais os blogs tornam-se peças fundamentais para o marketing 2.0. Segundo ele, blogs:

- ajudam a ranquear seu site mais para cima nos buscadores;

- dirigem mais tráfego para seu site;

- geram mais leads e vendas.

Burnes ainda diz que o Twitter não ranqueia bem nos buscadores.

Já os comentários postados pelos leitores do artigo trazem pontos interessantes. Aqui vão as conclusões que tirei deles:

- o Twitter funciona como um filtro para a blogosfera, refinando o que realmente nos interessa ler, já que a mensagem de 140 caracteres permite apenas que se faça um breve comentário sobre o assunto do post e o seu link.

- o Twitter permite que analisemos mais conteúdo para sabermos o que está acontecendo on-line de uma maneira rápida.

- o twitter ajuda as pessoas a promoverem seus blogs. No meu caso, isso também é verdade. Um leitor do artigo do Rick disse que o Twitter aumentou a eficiência dos blogs. Já eu diria que aumentou a eficiência dos blogs com conteúdo realmente relevante.

- o Twitter também funciona como um macro-filtro, dando-nos a noção do que deveríamos ler e o que poderemos aprender. Segundo um dos comentários, outra razão para o Twitter ser um complemento para os blogs é que ele ajuda a filtrar o alto volume de conteúdo gerados pelos blogs.

Deixo uma sugestão em forma de pergunta:



- Quem são os principais líderes/formadores de opinião no seu segmento de negócios?

- Você está conectado a eles ou seguindo-os para estar sempre informado sobre as direções que estão tomando?




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